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高端地產保潔

（一）、高端地產清潔基本要求：
1、制訂完善的管理方案、管理制度及工作流程；
2、按照物業管理規范配備物業管理專業服務人員，所有人員統一著裝、佩戴標識、規范文明用語；
3、項目經理需具備兩年以上物業管理經驗；
4、一線服務人員每半年體檢一次，憑健康合格證上崗；
5、采取多種形式如：走訪、懇談會、電話溝通、問卷調查方式，征詢院方的意見和建議，對所存在的不足進行整改，做到逐步完善。

（二）、高端地產保潔要求：
1、衛生保潔工作做到三凈、三潔、三無。
2、走廊、地面、樓梯(含扶手)、大廳每天擦兩次并隨時保潔。
3、廁所、洗手間每天隨時沖洗。
4、保潔員每天早7：00～晚5：00之間必須上崗并隨時保潔。
5、具體工作：除室內書架上的書以外，其余均需保潔人員清掃，包括室內地面、桌面、門窗、玻璃；公共區域包括衛生間、走廊、休息室、電梯間、樓梯等所有區域衛生。定點清潔易臟部位。
6、每周清潔工作：抹墻和玻璃窗及玻璃幕墻；按規定使用拋光劑。
7、定期清潔工作：抹天花板；清潔裝飾鏡；墻面和窗外部。
8、在清潔的過程中，對發現的損壞物品及時進行報修，作好所管轄物業的管理和維護工作。
9、每日注意水、電的使用情況，杜絕浪費，做好節約水、電資源的工作。
10、及時完成區域內領導、老師臨時安排的保潔任務。